{"id":97,"date":"2016-04-12T09:11:20","date_gmt":"2016-04-12T09:11:20","guid":{"rendered":"http:\/\/import.getbowtied.com\/merchandiser-v1.1\/?page_id=97"},"modified":"2024-08-08T12:40:58","modified_gmt":"2024-08-08T05:40:58","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marcroftmedical.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-stretch-content=\"true\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row-no-padding vc_row-o-equal-height vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6 vc_hidden-sm vc_hidden-xs vc_col-has-fill\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1453385924254\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center wpb_content_element\">\n\t\t<h2 class=\"wpb_heading wpb_singleimage_heading\">\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"1920\" src=\"https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical.jpg\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Preguntas frecuentes\" title=\"Preguntas frecuentes\" srcset=\"https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical.jpg 1280w, https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical-1000x1500.jpg 1000w, https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical-200x300.jpg 200w, https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical-768x1152.jpg 768w, https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical-683x1024.jpg 683w, https:\/\/marcroftmedical.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/faqs_cardomedical-600x900.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6 vc_hidden-sm vc_hidden-xs\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1453385939879\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_custom_1453384427145\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"font-size:100px;text-align:left;color:#000000;\" >Preguntas frecuentes<\/h1><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Env\u00edo y devoluciones<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1718176406544\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Env\u00edo<\/h3>\n<p>Marcroft Medical env\u00eda a todo el mundo. No hay limitaciones en productos m\u00e9dicos que no puedan enviarse a destinos internacionales.<\/p>\n<p>Las estimaciones de la fecha de env\u00edo pueden aparecer en la p\u00e1gina de estimaciones de env\u00edo.<\/p>\n<p>La tarifa de entrega para la mayor\u00eda de los art\u00edculos vendidos se basa en el c\u00f3digo postal y el peso.<\/p>\n<p>Marcroft Medical env\u00eda a trav\u00e9s de transporte regular y la empresa de log\u00edstica especializada. Marcroft Medical ofrece servicios completos de entrega de carga para garantizar env\u00edos a tiempo y sin da\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edo gratis<\/strong><\/p>\n<p>El env\u00edo de art\u00edculos marcados con \u201dEnv\u00edo Gratuito\u201d ser\u00e1 GRATUITO a trav\u00e9s de env\u00edo terrestre.<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de devoluciones<\/h3>\n<p>Las cancelaciones est\u00e1n sujetas a un cargo por cancelaci\u00f3n de 5%.<\/p>\n<p>Todas las devoluciones requieren un consentimiento previo que debe ser aprobado por Independent Dental dentro de los siete d\u00edas posteriores a la fecha de recepci\u00f3n por parte del cliente.<\/p>\n<p>Los art\u00edculos m\u00e9dicos el\u00e9ctricos, los pedidos especiales o los art\u00edculos que requieren selecciones de tapicer\u00eda no son reembolsables. Los reembolsos se emiten dentro de los diez d\u00edas posteriores a la devoluci\u00f3n del equipo. Los gastos de env\u00edo no ser\u00e1n reembolsados. El equipo m\u00e9dico abierto se reemplazar\u00e1 seg\u00fan la garant\u00eda.<\/p>\n<p>Los reembolsos son solo por el costo del producto; los gastos de env\u00edo no son reembolsables.<\/p>\n<p>Si no est\u00e1 satisfecho con su compra, Marcroft Medical le dar\u00e1 cr\u00e9dito total a cambio de un producto diferente. El comprador es responsable de los gastos de env\u00edo. Llame a un representante de servicio al cliente si desea devolver un producto o si tiene alg\u00fan problema con su pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Garant\u00eda y T\u00e9rminos<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1718176253194\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Marcroft Medical ofrece las siguientes garant\u00edas:<\/strong><\/p>\n<p>Marcroft Medical garantiza que todos los productos nuevos (\u201cProductos Nuevos\u201d) estar\u00e1n sujetos a las garant\u00edas del fabricante original, que Marcroft Medical se compromete a poner a Su disposici\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Productos m\u00e9dicos usados y reacondicionados.<\/strong><\/p>\n<p>Marcroft Medical garantiza que todos los Productos reacondicionados y usados suministrados por Marcroft Medical estar\u00e1n libres de defectos materiales. Si descubrimos que existe(n) el (los) defecto(s) reclamado(s), repararemos o reemplazaremos r\u00e1pidamente dichos Productos a nuestro exclusivo costo y gasto, con componentes nuevos o, a nuestra discreci\u00f3n, componentes reciclados de calidad.<\/p>\n<p>No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna responsabilidad, reclamo, lesi\u00f3n, p\u00e9rdida, costo o da\u00f1o que surja de o est\u00e9 asociado con el uso, cualquier falla de un defecto desconocido en o con respecto a, cualquiera de estos productos y\/o su instalaci\u00f3n, almacenamiento o transporte (colectivamente, \u201dReclamos y Da\u00f1os\u201d). Su \u00fanico recurso por cualquier falla de o en relaci\u00f3n con cualquiera de estos productos es la reparaci\u00f3n o reemplazo, seg\u00fan se describe anteriormente.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Pago<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1718176265300\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Las Mejores Maneras de Enviar Dinero Internacionalmente<\/h3>\n<h4>Transferencia bancaria<\/h4>\n<p>Marcroft Medical acepta transferencia bancaria. Para transferencia bancaria electr\u00f3nica.<\/p>\n<h3>PayPal<\/h3>\n<p>Las transferencias a trav\u00e9s de PayPal tienen un coste m\u00ednimo del 4,5 % en el caso de las transferencias internacionales. La opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica tiene un coste de 21 TP3T, a lo que hay que a\u00f1adir una comisi\u00f3n adicional por transferencia de 2,51 TP3T.<\/p>\n<p>Si env\u00edas $1000, los gastos de PayPal para el extranjero ascienden a $45.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><div data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-stretch-content=\"true\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row-no-padding vc_row-o-equal-height vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 vc_hidden-lg vc_hidden-md\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1453386064639\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_custom_1453386213566\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Preguntas frecuentes<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_custom_1453386333892\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Env\u00edo y devoluciones<\/h4>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1718176293081\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Env\u00edo<\/h3>\n<p>Marcroft Medical env\u00eda a todo el mundo. No hay limitaciones en productos m\u00e9dicos que no puedan enviarse a destinos internacionales.<\/p>\n<p>Las estimaciones de la fecha de env\u00edo pueden aparecer en la p\u00e1gina de estimaciones de env\u00edo.<\/p>\n<p>La tarifa de entrega para la mayor\u00eda de los art\u00edculos vendidos se basa en el c\u00f3digo postal y el peso.<\/p>\n<p>Marcroft Medical env\u00eda a trav\u00e9s de transporte regular y la empresa de log\u00edstica especializada. Marcroft Medical ofrece servicios completos de entrega de carga para garantizar env\u00edos a tiempo y sin da\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edo gratis<\/strong><\/p>\n<p>El env\u00edo de art\u00edculos marcados con \u201dEnv\u00edo Gratuito\u201d ser\u00e1 GRATUITO a trav\u00e9s de env\u00edo terrestre.<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de devoluciones<\/h3>\n<p>Las cancelaciones est\u00e1n sujetas a un cargo por cancelaci\u00f3n de 5%.<\/p>\n<p>Todas las devoluciones requieren un consentimiento previo que debe ser aprobado por Independent Dental dentro de los siete d\u00edas posteriores a la fecha de recepci\u00f3n por parte del cliente.<\/p>\n<p>Los art\u00edculos m\u00e9dicos el\u00e9ctricos, los pedidos especiales o los art\u00edculos que requieren selecciones de tapicer\u00eda no son reembolsables. Los reembolsos se emiten dentro de los diez d\u00edas posteriores a la devoluci\u00f3n del equipo. Los gastos de env\u00edo no ser\u00e1n reembolsados. 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Llame a un representante de servicio al cliente si desea devolver un producto o si tiene alg\u00fan problema con su pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h4 class=\"shortcode_title secondary_font\" style=\"text-align:left;color:#000000;\" >Garant\u00eda y T\u00e9rminos<\/h4>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1718176305553\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Marcroft Medical ofrece las siguientes garant\u00edas:<\/strong><\/p>\n<p>Marcroft Medical garantiza que todos los productos nuevos (\u201cProductos Nuevos\u201d) estar\u00e1n sujetos a las garant\u00edas del fabricante original, que Marcroft Medical se compromete a poner a Su disposici\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Productos m\u00e9dicos usados y reacondicionados.<\/strong><\/p>\n<p>Marcroft Medical garantiza que todos los Productos reacondicionados y usados suministrados por Marcroft Medical estar\u00e1n libres de defectos materiales. 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