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Perguntas Frequentes
Envio e Devoluções
Envio
A Marcroft Medical envia para todo o mundo. Não existem limitações em produtos médicos que não possam ser enviados para destinos internacionais.
As estimativas de data de envio podem aparecer na página de estimativas de envio.
A taxa de entrega para a maioria dos artigos vendidos é baseada no código postal e no peso.
A Marcroft Medical envia por frete regular e através da empresa de logística especializada. A Marcroft Medical oferece serviços completos de entrega de carga para garantir envios sem danos e atempados.
Portes grátis
O envio de artigos marcados como ”Envio Grátis” será GRATUITO através de envio terrestre.
Política de Devolução
Os cancelamentos estão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 5%.
Todas as devoluções requerem consentimento prévio, que deve ser aprovado pela Independent Dental no prazo de sete dias a contar da data de receção pelo cliente.
Artigos médicos elétricos, encomendas especiais ou artigos que exijam escolhas de estofos não são reembolsáveis. Os reembolsos são emitidos no prazo de dez dias após a devolução do equipamento. Os custos de envio não serão reembolsados. Equipamento médico aberto será substituído com base na garantia.
Os reembolsos cobrem apenas o custo do produto; os custos de envio não são reembolsáveis.
Se não ficar satisfeito com a sua compra, a Marcroft Medical dar-lhe-á crédito total em troca de um produto diferente. O comprador é responsável pelas despesas de envio; por favor, ligue para um representante do serviço de apoio ao cliente se desejar devolver um produto ou tiver um problema com a sua encomenda.
Garantia e Termos
A Marcroft Medical oferece as seguintes garantias:
A Marcroft Medical garante que todos os novos produtos (“Novos Produtos”) estarão sujeitos às garantias dos fabricantes originais, as quais a Marcroft Medical concorda em disponibilizar-lhe.
Produtos Médicos Usados e Recondicionados.
A Marcroft Medical garante que todos os Produtos recondicionados e usados fornecidos pela Marcroft Medical estarão isentos de defeitos materiais. Caso detetem que o(s) defeito(s) alegado(s) existe(m), repararemos ou substituiremos prontamente tais Produtos à nossa inteira custa e despesa, com componentes novos ou, a nosso critério, reciclados de qualidade.
Não seremos responsáveis perante Você ou qualquer terceiro por quaisquer responsabilidades, reclamações, lesões, perdas, custos ou danos decorrentes ou associados ao uso, qualquer falha de um defeito desconhecido em ou com respeito a, quaisquer destes produtos e/ou a sua instalação, armazenamento ou transporte (coletivamente, ”Reclamações e Danos”). Seu único recurso para qualquer falha de ou relativa a quaisquer destes produtos é a reparação ou substituição, conforme descrito acima.
Pagamento
Melhores formas de enviar dinheiro para o estrangeiro
Transferência bancária
Marcroft Medical Aceita Transferência Bancária. Para Transferência Bancária Eletrónica.
PayPal
As transferências através do PayPal têm uma taxa mínima de 4,5% nas transferências internacionais. A opção mais económica tem uma taxa de 2% e acrescenta uma taxa de transferência de 2,5%.
Se enviar $1000, os custos do PayPal para o estrangeiro ascendem a $45.
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